Гарантия

Срок гарантии на комплектующие к мобильным телефонам, смартфонам, планшетам, PSP и КПК составляет - 1 месяц со дня покупки запчастей (со дня формирования расходной накладной).

Срок гарантии на оборудование и программаторы составляет от 3 до 6 месяцев со дня покупки (со дня формирования расходной накладной).

Микросхемы и цифровые микрофоны возврату и обмену не подлежат.

Невостребованный товар необходимо вернуть в кратчайшие сроки (в течении 7 дней).

Для возврата товара необходимо заполнить АКТ ВОЗВРАТА (без правильно заполненного акта, возврат товара не производится).
Зарегистрированные пользователи могут оформить возврат товара в Личном кабинете.

Гарантия действительна при выполнении следующих условий:

  • Наличие защитной плёнки на дисплеях и сенсорных экранах (в случае, если защитная пленка была снята и заново установлена, гарантия на такой товар - не распространяется)
  • Отсутствие на товаре механических повреждений и воздействия влаги
  • Отсутствие на товаре признаков самостоятельного ремонта (следов пайки, разборки)
  • Сохранение на товаре гарантийных наклеек, пломб, штампов и упаковки с наименованием детали
  • Отсутствие явных следов эксплуатации товара - потертостей, царапин, клея и т.д.
  • Транспортные расходы по возврату бракованного товара не включаются в гарантийные обязательства
  • Сохранение товарного вида для невостребованного товара.

Способы компенсации бракованного товара:

  • Бракованный товар возможно обменять на аналогичный
  • В случае, если бракованный товар на момент возврата Покупателем отсутствует на складе "МобилОК Сервис", то производится возврат денежных средств Покупателю (денежные средства зачисляются на личный счет Покупателя)
  • В случае, если бракованный товар на момент возврата Покупателем отсутствует на складе "МобилОК Сервис", по желанию Клиента, возможен обмен на другой товар.
  •  
ВНИМАНИЕ!  Если Вы получили товар с явными механическими повреждениями, необходимо сразу же прислать фотографии данного товара с указанием ваших ФИО, кода товара и номера расходной накладной на адрес: okvozvrat@gmail.com
 

Свяжитесь с нашими менеджерами для получения подрбоной информации!

© Copyrights 2018 МобилОК Сервис. Все права защищены
Цены указаны в ознакомительных целях. Фото и товар могут отличаться.