Гарантія

Термін гарантії на комплектуючі до мобільних телефонів, смартфонів, планшетів, PSP і КПК становить - 1 місяць від дня купівлі запчастин (від дня формування видаткової накладної).

Термін гарантії на обладнання та програматори становить від 3 до 6 місяців від дня купівлі (від дня формування видаткової накладної).

Мікросхеми та цифрові мікрофони поверненню та обміну не підлягають.

Незатребуваний товар необхідно повернути в найкоротші терміни (протягом 7 днів).

Для повернення товару необхідно заповнити АКТ ПОВЕРНЕННЯ (без правильно заповненого акту, повернення товару не проводиться). 
Зареєстровані користувачі можуть оформити повернення товару в Особистому кабінеті.

Гарантія дійсна при виконанні наступних умов:

• Наявність захисної плівки на дисплеях і сенсорних екранах (у разі, якщо захисна плівка була знята і заново встановлена, гарантія на такий товар не поширюється)
• Відсутність на товарі механічних пошкоджень і впливу вологи
• Відсутність на товарі ознак самостійного ремонту (слідів пайки, розбирання) 
• Збереження на товарі гарантійних наклейок, пломб, штампів і упаковки з найменуванням деталі
• Відсутність явних слідів експлуатації товару - потертостей, подряпин, клею, тощо
• Транспортні витрати по поверненню бракованого товару не включаються в гарантійні зобов'язання
• Збереження товарного вигляду для незатребуваного товару.

Способи компенсації бракованого товару:

• Бракований товар можливо обміняти на добрий (процент браку є не більшим, ніж 2%)
• У разі, якщо бракований товар на момент повернення покупцем для обміну відсутній на складі "МобілОК Сервіс", то здійснюється повернення грошових коштів покупцеві (грошові кошти зараховуються на особистий рахунок Покупця)
• У разі, якщо бракований товар на момент повернення покупцем відсутній на складі "МобілОК Сервіс", за бажанням клієнта, можливий обмін на інший товар.

Звʼяжиться з нашими менеджерами для отримання детальної інформації!